Planta potabilizadora Ing. Francisco Yepez en Sabanitas, Colón. Guías de usuario web Servicios Al Cliente Consulte su cuenta Mi Cuenta ¿Olvidó su contraseña? Saldos / Factura por correo Centros de pago Conozca nuestros centros de pago. Aquí Líneas de atención Contacto Noticias Anfiteatro Dr. Sergio González Ruiz en edificio sede del IDAAN es reinaugurado.Administración del IDAAN inaugura comedor para funcionariosDirector de IDAAN presenta su plan de trabajo a los miembros de APEDEIDAAN participa en Congreso de Ingeniería Sanitaria y AmbientalGUARDIANES DEL AGUA VISITA EL INSTITUTO JUSTO AROSEMENA. IDAAN en Coclé da recomendaciones a los avances del nuevo proyecto de “Mejoras de El Acueducto de El Caño”21 enero, 2020NoticiasPersonal operativo y de inspección del IDAAN en Coclé, se reunieron con autoridades del Municipio de Natá y el representante de El Caño, con la finalidad de dar recomendaciones para los avances del proyecto “Mejoras de El Acueducto de El Caño” que se mantiene en el sector. El proyecto forma parte del programa descentralización que es gestionado por autoridades del sector y contempla la instalación de la línea de agua potable, construcción de un pozo y un tanque de almacenamiento de 20 mil galones. Entre las recomendaciones, está la mejora a la línea de tubería potable con las especificaciones señaladas la cual debe pasar por debajo de la estructura del puente de río Grande, inspección al tanque de abastecimiento que posteriormente, pasará a formar parte del IDAAN. En estos momentos, el IDAAN trabaja para mejorar la distribución de agua potable en las redes de distribución de El Caño, tanto en puntos cercanos como alejados a través de proyectos menores para que el agua llegue a todos.... Por trabajos de reparación en Capellanía, suministro de agua será suspendido21 enero, 2020NoticiasCoclé, 21 de enero de 2020. El Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (IDAAN) comunica que mañana miércoles, 22 de enero se realizarán trabajos de reparación en una línea de 10” en la vía principal de Capellanía en Natá en horario de 1:00 pm a 5:00 pm. Ante esta situación, el suministro de agua potable será suspendido en Capellanía y Ciénaga Redonda. Una vez culminen los trabajos, iniciará el proceso de recuperación del sistema de distribución. El IDAAN solicita a todos sus usuarios residentes en las áreas afectadas tomar las medidas necesarias para evitar el desabastecimiento. De igual forma, les recordamos que para realizar consultas o reportes tenemos a disposición la línea gratuita 311 Centro de Atención Ciudadana.... IDAAN EN Coclé da mantenimiento a sus estructuras.21 enero, 2020NoticiasUn intenso trabajo de mantenimiento lleva a cabo personal técnico del IDAAN en Coclé en más de 10 pozos de los sectores de Pueblo Nuevo, Altos del Prado, Chigoré, Inmaculada y El Encanto en Penonomé. Los trabajos consisten en el mantenimiento de las estructuras, pintura, monitoreo de todos los sistemas de acueductos, revisión del sistema eléctrico y de los equipos de bombeo. Anabela Lombardo, directora regional, señaló que con estas acciones la institución cumple con sus actividades programadas para esta temporada seca 2020 y garantiza minimizar las fallas que afecten el correcto funcionamiento de las instalaciones, lo que incluye cambios de piezas, limpieza en los equipos de bombeo, sistemas de acueducto y las líneas de succión y aducción. | También, agregó que dentro de su plan de trabajo está la revisión de cada una de las instalaciones del IDAAN, en busca de soluciones y así brindar un servicio óptimo a los usuarios. Con estas acciones se garantiza que los sistemas de producción de agua potable en Coclé trabajen al 100% y con el más alto nivel de calidad.... En Chiriquí más de 50 mil clientes le adeudan al IDAAN 4 millones de balboas.21 enero, 2020NoticiasChiriquí, 21 de enero de 2020. En el 2020, el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (IDAAN) va tras la alta morosidad que se registra en la provincia de Chiriquí, una de las más alta a nivel nacional. Reactivaremos las jornadas de cortes masivos a clientes comerciales y residenciales que mantienen cuentas atrasadas por más de tres meses. En Chiriquí, la deuda supera los cuatro millones de balboas entre los más de 50 mil clientes residenciales y comerciales con los que cuenta el IDAAN, por lo que se hace imperativo realizar cortes semanales sobre todo en el distrito de David, donde se registran pocos pagos en la facturas, informó Subgerente Comercial, Marianela Rodríguez. Para Rodríguez, asumir la lectura, facturación y distribución de la región de Chiriquí, ha sido un reto. Llegar a los clientes y que sientan un cambio positivo en el servicio, donde el objetivo principal es mejorar y distribuir ordenadamente los recibos en las 315 rutas existentes, garantizan una mayor efectividad en los cobros en todas las agencias. Es importante que los clientes entiendan que una vez suspendido el suministro de agua potable, deberán cancelar la deuda en su totalidad para proceder a solicitar la reinstalación del mismo. De no ser así, deben formalizar un arreglo de pago del 50% y el resto cancelarlo en un período de seis (6) meses y evitar los cobros a través de procesos legales realizados por un Juez Ejecutor. En las cuatro (4) agencias de la provincia, los clientes pueden retirar sus recibos y al mismo tiempo registrar o actualizar sus datos a través de la página www.idaan.gob.pa para que puedan tener acceso a sus facturas de agua vía correo electrónico, en este sentido, siendo solidarios con el medio ambiente. La entidad exhorta a todos sus clientes mantener sus cuentas al día realizando sus pagos en las agencias de La Concepción, Volcán, Puerto Armuelles y David; agentes comisionistas o, a través del sistema ATM del Banco Nacional.... IDAAN realizará trabajos de interconexión en Puerto Armuelles21 enero, 2020NoticiasChiriquí, 21 de enero de 2020. El Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (IDAAN) comunica a sus clientes y usuarios en Puerto Armuelles que mañana miércoles, 22 de enero en horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. se realizarán trabajos en la línea de conducción de 8” en el área de Río Mar. Estos trabajos estarán a cargo del personal operativo de mantenimiento y consisten en la perforación e interconexión de líneas para suplir de agua potable al Estadio Glorias Baruenses. Durante el desarrollo de estos trabajos se registrará baja presión o falta de agua potable en El Palmar, Corazón de Jesús, Río Mar, Pueblo Nuevo, Barrio Nacional, Barrio Carmen, San Vicente, Nuevo Amanecer y áreas aledañas. El IDAAN ofrece disculpas por inconvenientes que se registren durante el desarrollo de estos trabajos y les exhorta a tomar las medidas necesarias para evitar el desabastecimiento. Les recordamos que para realizar consultas y reportes tenemos disponible la línea gratuita del Centro de Atención Ciudadana 311.... Técnicos trabajan para estabilizar la red en El Diamante de San Miguelito.21 enero, 2020NoticiasPanamá, 21 de marzo. El Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (IDAAN) comunica que el día hoy la gerencia Metropolitana bajo la dirección de la Lic. Susana Peña sostuvo una reunión con autoridades y residentes de El Diamante en El Valle de Urracá y es que debido a la falta de agua mantenían la vía cerrada a la altura de la Junta Comunal. Luego de despejar la vía, se les explicó que debido a múltiples factores tales como estar ubicados en un punto alto y con veredas con demasiadas inclinaciones la cobertura de agua era irregular, además que la presión ha disminuido por conexiones realizadas por terceros y que no fueron supervisadas por el IDAAN. Técnicos de la subregión de San Miguelito procedieron a realizar una inspección para descartar una obstrucción, válvulas cerradas o compuertas caídas. Además, se están midiendo presiones en la red a fin inyectar agua a través de líneas alternas para que las 20 casas que registran deficiencias en la cobertura de agua pueden contar con el suministro. De manera inmediata se estarán enviando carros abastecedores de agua los martes y jueves de cada semana. Hasta tanto se resuelva la situación y se realicen los ajustes necesarios a la red. ... El IDAAN está en un proceso de fortalecimiento y emprendiendo acciones para combatir la mala planificación.20 enero, 2020NoticiasLa reducción del número de camiones cisternas se advirtió desde el inicio de mi administración, dijo el director Ejecutivo del IDAAN, Guillermo Torres Díaz. Y añadió que este ajuste corresponde a la reducción del precio de referencia de 2.12 centavos a 1.85 centavos el galón distribuido, a través de la modificación del anterior pliego de cargos para el servicio de transporte, distribución y suministro de agua potable por medio de camiones cisterna para las áreas de Panamá Este, La Chorrera, Chilibre, Tocumen, Colón y Arraiján. Torres Díaz recalcó que a su llegada al IDAAN encontró un desgreño administrativo en el manejo de los camiones cisternas por lo que los departamentos de Auditoria Interna y Asesoría Legal de la Institución están investigando. La nueva administración del IDAAN tiene un plan estratégico para hacer lo que en muchos años no se ha dado: poner todo en orden, expresó. En cuanto a la tarifa sectorizada dijo que no es un tema inmediato debido a requiere de un riguroso diagnóstico que levante la comisión encargada de dichas evaluaciones. Con relación a los problemas que enfrentan los tanques de reservas del IDAAN en muchos sectores, Guillermo Torres Díaz indicó que han encontrado líneas de conducción a los tanques que no tienen el caudal suficiente para llenarse porque en el camino urbanizaciones se han pegado a las tuberías e inclusive, fue informado de empresas que decían “si me conectas, te pago”. De igual forma, advierte que no quiere intermediarios porque todo se va a manejar con transparencia. Tal es el caso de los proyectos donde la administración va a fortalecer el área de estudio y diseño y para ello, se están contratando nuevos ingenieros. El IDAAN está en un proceso de fortalecimiento y emprendiendo acciones para combatir la mala planificación, las fugas, mejorar la compra de repuestos y darles mantenimiento a los equipos, porque la Institución se ha visto como la caja de negocios, olvidando las prioridades, dijo Torres Díaz. Es necesario cuidar los recursos hídricos y por ello, el IDAAN está desarrollando en la estación seca acciones tendientes a optimizar el suministro de agua potable, limpiando y adecuando pozos, represamiento y dragado de ríos, operativos de inyección a la red y el abastecimiento de agua con camiones cisternas a las áreas críticas.... IDAAN Informa Personal técnico del IDAAN en Herrera realizó trabajos de mantenimiento preventivo en la potabilizadora de Parita.8 enero, 2020Herrera Informa / IDAAN Informa... IDAAN integra Comité de Cuenca Hídrica del río San Pablo22 octubre, 2019Veraguas Informa... Estudiantes de Ingeniería Civil de la UTP visitan proyecto de Alcantarillado de la ciudad de David22 octubre, 2019Chiriquí Informa... Nuevo director regional de Veraguas realiza recorrido por los distintos acueductos de la provincia22 octubre, 2019Veraguas Informa... 11 octubre, 2019Herrera Informa / IDAAN Informa... 400 metros de tubería son remplazados en el acueducto de Antón13 septiembre, 2019Coclé Informa... Cuadrilla de alcantarillado realizó operativo de mantenimiento y adecuación en redes sanitarias11 septiembre, 2019Veraguas Informa... IDAAN realiza mejoras a la red de distribución de Matapalo en Natá3 septiembre, 2019Coclé Informa... Personal de plantas potabilizadoras recibe equipo de buceo3 septiembre, 2019Panamá Informa... PROGRAMA DE MEJORAS A LA GESTIÓN DEL IDAAN Preguntas Frecuentes Términos de Referencia Revista Digital Edición Septiembre 2019Edición Julio 2019 Otros enlaces IDAAN Guardianes del Agua IDAAN Verde Voluntariado Contigo Comunidad
